更过分的是，周明还会给提意见的员工穿小鞋。
轻则被调到最累的岗位，重则直接被开除。
所以，大家都抱着观望的态度，不敢轻易表态。
昭阳看出大家的顾虑，也不多做解释，只是淡淡一笑。
“我会用实际行动证明我的决心。今天下班之前，我会把新的规章制度制定出来，张贴到公告栏上。”
“王助理，那……”
一个身材高挑，妆容精致的女员工扭捏着站了起来。
“如果我们对新的规章制度有意见，可以提出来吗？”
昭阳挑了挑眉，饶有兴致地打量着她。
这女人他认识，叫孙丽，是周明之前的“心腹”。
仗着几分姿色，在服务部狐假虎威，没少欺负其他员工。
“当然可以。”
昭阳挑了挑眉。
“只要是合理的建议，我都会采纳。”
孙丽一听，眼珠子一转，立刻换上一副谄媚的笑容。
“王助理，您真是体恤下属的好领导！我相信在您的带领下，我们服务部一定会蒸蒸日上！”
昭阳不置可否地笑了笑，没再理会她，转头看向小李。
“小李，你把刚才提到的问题都记下来，下班之前交给我。”
小李受宠若惊，连忙点头答应。
这时，一个女职员举起手壮着胆子询问：
“王助理，我…我想问问，以后…我们是不是可以穿自己喜欢的衣服上班？”
这位女职员叫刘芳，平日里打扮朴素，存在感不高。
此刻她涨红了脸，生怕自己唐突了昭阳。
女职员的问题让会议室的气氛轻松了不少。
大家都眼巴巴地望着昭阳，期待着他的回答。
毕竟，每天穿着不舒服的职业装，是每个服务员的痛点。
昭阳略微沉吟，然后说道：
“关于服装的问题，我理解大家的心情。爱美之心人皆有之，谁都想穿自己喜欢的衣服。但是，我们毕竟是服务行业，形象代表着富海酒店的脸面，所以职业装还是必要的。”
女职员脸上闪过几分失望，昭阳注意到了。
他语气放缓，带着一丝笑意。
“不过呢，如果你们觉得现在的职业装穿着不舒服，完全可以提出来。我会整理大家的意见上报，争取给你们换一批更舒适的。”
“我们是服务行业，形象很重要，但舒适度同样重要。我不希望我的员工每天都穿着不舒服的衣服，带着疲惫的心情来上班。”
此话一出，会议室里响起了一片热烈的掌声。
昭阳这番话，可谓是说到大家的心坎里去了。
“太好了！终于可以摆脱那双该死的皮鞋了！”
“是啊，夏天穿皮鞋，简直就是一种折磨！”
“王助理万岁！”
看着众人兴奋的样子，昭阳的脸上也露出了笑容。
他抬手示意大家安静下来。
“好了，我知道大家都很高兴，但工作还是要继续。新的规章制度我会尽快制定出来，希望大家能够认真遵守。”
昭阳顿了顿，眼神扫过众人，最后停留在孙丽脸上。
“当然，我也会设立一个举报制度，鼓励大家互相监督。如果发现有违规行为，可以直接向我举报，一经查实，绝不姑息。”
孙丽脸上的笑容僵住了。她没想到昭阳会来这么一手。
原本她还想着，等昭阳制定了新的规章制度后，自己再从中作梗，给他制造一些麻烦。
现在看来，这如意算盘怕是打不响了。
昭阳没再理会孙丽变化的脸色，继续说道：
“散会后，小李你留一下，我有些事情要和你交代。”
众人纷纷起身离开，会议室里只剩下昭阳和小李两人。
“王助理，您有什么吩咐？”
小李恭敬地问道。
昭阳从口袋里掏出一张皱巴巴的纸条，上面潦草地写着几个名字和电话号码。
他递给小李，语气低沉：“帮我查查这些人，特别是他们的背景和最近的动向，越详细越好。”
小李接过纸条，只看了一眼，心里就咯噔一下。
这几个名字，都是服务部里出了名的刺头。
整天游手好闲，不是嚼舌根就是偷懒耍滑。
王助理让他查这些人，葫芦里卖的什么药？
“记住，这件事要绝对保密，别走漏了风声。”
“明白吗？”
小李心头一凛，意识到这件事的重要性。
他郑重地点了点头。
“王助理，您放心，我一定办好，绝不会泄露半个字。”
昭阳拍了拍小李的肩膀。
“我知道你办事稳妥，这也是我选择你的原因。好好干，以后少不了你的好处。”
小李拿着纸条，快步离开了会议室。
昭阳靠在椅背上，揉着太阳穴。
服务部的问题就像一团乱麻，剪不断理还乱。
员工士气低落，服务质量差，投诉不断，这些都只是表面现象。
更深层次的问题在于管理混乱。
制度陈旧，缺乏激励机制。
他必须从根本上改变这一切。
排班制度是第一个要解决的问题。
之前的排班表，完全由孙丽一手操办。
偏袒明显，苦乐不均。
一些和她关系好的员工，工作轻松，收入却不少。
而那些老实肯干的员工，却累死累活，还经常被克扣工资。
这种不公平的现象，严重打击了员工的积极性。
昭阳调出了近三个月的排班记录，密密麻麻的表格看得他头晕眼花。
他干脆叫来了小刘，让他把所有员工的资料和考勤记录都拿过来。
“阳哥，您这是要……”
小刘小心翼翼地问道。
“重新排班。”
昭阳言简意赅。
小刘愣了一下，随即兴奋地点了点头。
“好嘞！我这就去办！”